Marie-Claude
Bélanger
Associée-fondatrice ✳︎ Spécialiste en gestion des savoirs ✳︎ Coach certifiée PCC-ICF
« L’important n’est pas de tout savoir, mais de savoir où et comment chercher, la différence est de taille. »
Services offerts
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Structurer et démocratiser les connaissances pour les rendre disponibles au plus grand nombre d’employés :
Diagnostic organisationnel et stratégie
Conception de solution de bases de connaissances
Architecture des connaissances et codification (taxonomie)
Mise en œuvre de la solution de bases de connaissances
Mise en place de communautés de pratiques
Plan de transfert des connaissances critiques
Charge de projets et gestion d’équipe
Mentorat
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Développer en accéléré les compétences des travailleurs tout en favorisant un apprentissage durable lors d’implantation de solution technologique :
Architecture pédagogique et programme de formation
Conception de matériel de formation et capsule e-learning
Soutien des experts de contenus et des super-utilisateurs
Coordination et logistique de la formation
Formation des formateurs
Mentorat
Avec un matériel prêt à être intégré dans une base de connaissances ou un système de gestion des apprentissages (LMS).
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Guider en contexte d’implantation de solution technologique avec une approche alignée sur l’atteinte des résultats pour :
Diagnostic organisationnel et soutien à la vision de la gestion des connaissances
Diagnostic et recommandation dans le cadre d’une refonte d’un programme de formation
Accompagnement en contexte d’implantation de solution technologique (LMS, ERP, CRM, etc.)
Animation d’ateliers
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Solutionner les enjeux liés à la perte d’expertise en facilitant le transfert des savoirs (savoir-faire et savoir-être) lors du mouvement de personnel (relève de gestion, départ à la retraite, etc.) :
Animation d’ateliers de cartographie des savoirs
Plan de transfert (inventaire des savoirs à transférer)
Plan d’actions pour un transfert réussi (coaching, mentorat, formation)
Coaching
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Accompagner les gestionnaires et les équipes dans le développement d’habiletés de gestion (communication, collaboration, leadership, etc.) :
Évaluation du profil comportemental (profil NOVA individuel / équipe)
Coaching long terme (10 séances sur 6 mois)
Coaching moyen terme (5 séances sur 3 mois)
Coaching ponctuel (1 ou 2 séances)
Pour qui?
Entreprises privées
PME, Services RH, Cabinets-conseils souhaitant évoluer aussi rapidement que leur secteur d’activités et leur industrie.
Grandes entreprises et instances gouvernementales
Organisations veillant à la pérennité des connaissances pour que celles-ci restent ancrées au sein de leur organisation malgré les mouvements de personnel.
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