Portrait d'une femme avec des cheveux blonds, vêtue d'un haut vert, souriante contre un fond gris.

Marie-Claude
Bélanger

Associée-fondatrice ✳︎ Spécialiste en gestion des savoirs ✳︎ Coach certifiée PCC-ICF

« L’important n’est pas de tout savoir, mais de savoir où et comment chercher, la différence est de taille. »

Services offerts

  • Structurer et démocratiser les connaissances pour les rendre disponibles au plus grand nombre d’employés : 

    • Diagnostic organisationnel et stratégie 

    • Conception de solution de bases de connaissances

    • Architecture des connaissances et codification (taxonomie)

    • Mise en œuvre de la solution de bases de connaissances

    • Mise en place de communautés de pratiques

    • Plan de transfert des connaissances critiques

    • Charge de projets et gestion d’équipe

    • Mentorat

  • Développer en accéléré les compétences des travailleurs tout en favorisant un apprentissage durable lors d’implantation de solution technologique :

    • Architecture pédagogique et programme de formation 

    • Conception de matériel de formation et capsule e-learning

    • Soutien des experts de contenus et des super-utilisateurs

    • Coordination et logistique de la formation

    • Formation des formateurs

    • Mentorat

    Avec un matériel prêt à être intégré dans une base de connaissances ou un système de gestion des apprentissages (LMS).

  • Guider en contexte d’implantation de solution technologique avec une approche alignée sur l’atteinte des résultats pour :

    • Diagnostic organisationnel et soutien à la vision de la gestion des connaissances

    • Diagnostic et recommandation dans le cadre d’une refonte d’un programme de formation

    • Accompagnement en contexte d’implantation de solution technologique (LMS, ERP, CRM, etc.)

    • Animation d’ateliers

  • Solutionner les enjeux liés à la perte d’expertise en facilitant le transfert des savoirs (savoir-faire et savoir-être) lors du mouvement de personnel (relève de gestion, départ à la retraite, etc.) :

    • Animation d’ateliers de cartographie des savoirs 

    • Plan de transfert (inventaire des savoirs à transférer)

    • Plan d’actions pour un transfert réussi (coaching, mentorat, formation)

    • Coaching

  • Accompagner les gestionnaires et les équipes dans le développement d’habiletés de gestion (communication, collaboration, leadership, etc.) :

    • Évaluation du profil comportemental (profil NOVA individuel / équipe)

    • Coaching long terme (10 séances sur 6 mois)

    • Coaching moyen terme (5 séances sur 3 mois)

    • Coaching ponctuel (1 ou 2 séances)

Professional Certified Coach (PCC) délivrée par l'International Coach Federation (ICF)
Logo du membre de la Fédération Internationale de Coaching (ICF).
Certification NOVA Global (profil comportemental NOVA)

Pour qui?

Entreprises privées
PME, Services RH, Cabinets-conseils souhaitant évoluer aussi rapidement que leur secteur d’activités et leur industrie.

Grandes entreprises et instances gouvernementales
Organisations veillant à la pérennité des connaissances pour que celles-ci restent ancrées au sein de leur organisation malgré les mouvements de personnel.

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Consultez l’offre complète en coaching de développement des habiletés de gestion sur mcbelanger.com

Il nous fera plaisir de réfléchir autrement avec vous

illustration d'une étoile filante orange
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